politique de confidentialité
Politique de confidentialité d'etee
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur shopetee.com ou etee.com (le « Site »).
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».
Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
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- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations relatives aux commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :
Communiquer avec vous ;
Examinez nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici .
Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
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Conditions générales d'utilisation du programme mobile
etee
Conditions générales du service de messagerie mobile
Dernière mise à jour : 7 juillet 2021
Le Le service de messagerie mobile etee (le « Service ») est exploité par etee (« « etee », « nous » ou « notre » désignent les utilisateurs du Service. Votre utilisation de ce dernier vaut acceptation des présentes conditions générales (« Conditions d’utilisation mobile »). Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous peut également modifier ces Conditions d'utilisation mobile à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.
Nous n'appliquons aucun frais pour ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés à l'envoi de SMS facturés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Des SMS peuvent être envoyés à l'aide d'un système de composition automatique ou d'autres technologies. Votre consentement à recevoir des SMS marketing automatisés n'est pas une condition d'achat de biens ou de services. Si vous avez donné votre accord, le Service vous envoie des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier) par SMS via votre opérateur mobile au numéro de téléphone que vous avez fourni. La fréquence des messages est variable. Envoyez le mot-clé STOP par SMS au numéro indiqué. Composez le +1 (855) 915-5769 pour vous désabonner à tout moment. Vous recevrez un SMS de confirmation de désabonnement unique. Si vous êtes abonné à d'autres services, veuillez nous en informer. et souhaitez annuler les programmes de messagerie mobile etee, sauf disposition contraire de la loi applicable, vous Vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions figurant dans leurs conditions d'utilisation respectives. Pour obtenir de l'aide ou du soutien, envoyez HELP par SMS au +1 (855) 915-5769 ou envoyez un courriel. info@shopetee.com.
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Dans la mesure permise par la loi applicable, vous Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la livraison défaillante, retardée ou mal acheminée de toute information transmise par le biais du Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant à ces informations ou au Service.
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